يسعدنا استقبال الشكاوى والاقتراحات من خلال الآتي :
 
البريد الالكتروني : [email protected]
 
واتس اب : 0547383180 
 
في حالة الشكاوى يتطلب تزويدنا بالآتي :
 
رقم الطلب .
 
اسم مقدم الطلب .
 
رقم جوال مقدم الطلب .
 
موضوع الشكوى بشكل واضح .
 
ارفاق اي مستندات او كل مايتعلق بالشكوى.
 

يتم مراجعة طلبك والرد بقبول الشكوى خلال (2 - 4 أيام عمل) .
يتم معالجة الشكوى خلال (1- 3 ايام عمل) من قبول الشكوى ، وفي حال الحاجة الى تعديل وزيادة فترة معالجة الشكوى سيتم اخطار مقدم الشكوى بذلك .